Die exklusiven Annehmlichkeiten dieses Hotels haben unsere luxuriösen Bedürfnisse voll und ganz erfüllt. Der Spa- und Wellnessbereich ist umfangreich ausgestattet und bietet eine Vielzahl von Behandlungen und Massagen an. Der Innen- und Außenpool sowie der direkte Zugang zum Strand ermöglichen ein entspanntes Badeerlebnis. Das Essen im Restaurant war hervorragend und das Personal äußerst aufmerksam und freundlich.

Die einzige kleine negative Erfahrung, die wir hatten, war die geringe Aufmerksamkeit des Personals bei unserer Ankunft. Es dauerte eine Weile, bis man sich um uns gekümmert hat und unser Gepäck wurde ignoriert.

Alles ist so schön und herzlich

Sehr gute Lage, schöne Pools, netter Strand, ausgezeichneter Service, eindrucksvolle Bauweise des Hotels

Die Bedienung der Elektrik im Zimmer ist etwas kompliziert

Bei meinem Aufenthalt im Al Bustan Palace habe ich wirklich das Gefühl gehabt, den vollen Wert für mein Geld bekommen zu haben. Das Zimmer war erstklassig und die Lage des Hotels einfach traumhaft - abgeschieden und ruhig, perfekt zum Entspannen. Das Personal war äußerst liebenswürdig, professionell und diskret - genau so, wie man es von den Omanis erwartet.

Die Frühstücksauswahl könnte noch etwas verbessert werden, vielleicht mit ein paar zusätzlichen Optionen.

Die Lage ist toll, aber das kompensiert die unprofessionelle Auffassung zum Dienstleistungsgedanke des Personals leider nicht.

Ich hatte das Vergnügen, im Al Bustan Palace, A Ritz-Carlton zu übernachten und war absolut begeistert. Das Frühstück und Abendessen waren fantastisch und ließen keine Wünsche offen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage ist großzügig und wunderschön gestaltet. Es gab für jeden etwas zu tun und der Spa-Bereich war einfach wunderbar.

Alles war perfekt. 🙌🏻

Schöne Anlage auf 5-Sterne Niveau. Direct Access Lagoon Room ist zu empfehlen. Tolle Buffets am Morgen und Abend und ein tolles Team im Restaurant.

Nichts was ich hier speziell erwähnen könnte

Das Zimmer war sehr sauber und komfortabel eingerichtet. Die Betten waren besonders bequem mit einer dicken Matratze und bequemen Decken und Kissen. Das Housekeeping war äußerst zuvorkommend. Das Frühstück war ausgezeichnet. Es gab eine große Auswahl an gesunden Speisen, frischen Obst- und Gemüsesäften aus der Region und internationale Gerichte. Der Spa-Bereich war sensationell und bot tolle Behandlungen. Die Lobby des Hotels war ein gigantischer Palast mit orientalischem Duft und Hintergrundmusik, was eine angenehme Atmosphäre schaffte. Das Personal war sehr zuvorkommend und man fühlte sich wie ein König.

Lobby, garden , Pool. Personal, Angebote, top Service, sehr entgegenkommend. Tolle Kaffeemachine im Raum,der Raum wird zwei Mal täglich kontrolliert, aufgefüllt... frei Nutzung der Minibar, Roomservice top. Gerne wieder, denn in der Nebensaison war es durchaus erschwinglich. Danke an die Staff

Kleine Probleme mit der Karte des Schließsystems, man hat sich dann umgehend darum bemüht.

Wirklich gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Die Lage des Hotels vor den Bergen und am Meer ist einfach wunderschön. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich.

Frühstücksartikel könnte abwechslungsreicher sein.

Das Personal ist zuvorkommend, erfüllt jeden Wunsch, alle sind gut ausgebildet und sind extrem nett und hilfreich. Essen im Buffet-Restaurant ist sehr gut und sehr abwechslungsreich.

Gar nichts - werden wieder ins Al Bustan Ferien machen!

Kids haben Zugang zum Ritz Kids Programm. Ich konnte am privaten Strand schwimmen und Tauchen, Tennis spielen und Yoga machen. Es gab schöne Veranstaltungsorte wie den größten Ballsaal in Muskat und ein wunderschöner Garten mit Blick auf das Meer.

Ja klar, alles war absolut perfekt. Ich habe absolut nichts gefunden, was mir nicht gefallen hat. Es war einfach alles zu schön, um wahr zu sein.

Beeindruckendes Gebäude mit herausragendem Kuppeldach

Der Zimmer-Service ist leider schlecht. Die Anlage verströmt den Charme eines besseren Clubhotels. Es fehlt ein sehr gutes Restaurant. Unprofessionelles Beschwerdemanagement. Fehlende Sauberkeit im Bad.

Die Poolanlagen waren ein absoluter Traum, das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Der Kids Club war super für unser Kind und der Hotelstrand war toll mit vielen bequemen Liegen. Das Fitnessstudio war TOP ausgestattet. Unglaublich nettes und aufmerksames Personal!

toller Strand, gute Wassersportmöglichkeiten, kompetente Betreuung

Zimmer, v.a. Bad zu klein; verstaubte Flure; wenig Service für den sehr hohen Preis, z.T. inkompetentes Hauspersonal; schlechte Küche